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1. 会员卡概述
?注：基础积分：指客房消耗房费1元积1分；；；；；；餐饮、娱乐消耗10元积1分；；；；；；聚会（聚会室）、宴会（3桌以上含3桌）20元积1分。 。 。。 。
2. 贵宾会员卡加入及使用规则
2.1 生长工具
会员卡工具包括但不但限于：所有在店客人、商务散客、公司协议客户、旅行散客、在线和移动用户、相助同伴会员
2.2 入会方法
线下治理：至各成员旅馆前台或营业点治理，，，，，，，，或拨打效劳热线400-820-0428，，，，，，，，通过会员系统为来宾代为治剖析员。 。 。。 。
线上治理：扫描微信二维码，，，，，，，，关注东升国际PG旅馆官方微信hktxgbh，，，，，，，，或上岸东升国际PGPC官网www.huatian-hotel.com，，，，，，，，自助在线注册，，，，，，，，完善小我私家信息。 。 。。 。
2.3 会员卡使用规则
（1）东升国际PG贵宾会员卡需实名挂号，，，，，，，，为会员小我私家所有和使用，，，，，，，，不可转让。 。 。。 。
（2）贵宾会员卡治理后即可享受会员优惠折扣、积分和礼遇。 。 。。 。
（3）在客房预订或前台入住时以及餐饮、娱乐消耗时需说明会员卡信息。 。 。。 。
（4）使用卡值结算，，，，，，，，需出示会员卡信息，，，，，，，，输入密码或手机验证码举行结算。 。 。。 。
2.4 会员卡优惠折扣
? ??注：如旅馆出租率凌驾90%，，，，，，，，或在特殊节庆、展会等时代，，，，，，，，会员折扣将举行适当调解，，，，，，，，以旅馆宣布的价钱为准。 。 。。 。
2.5 会员卡充值奖励
注：1、储值金额仅限于客房消耗；；；；；；奖励金直接存入会员自己帐户中，，，，，，，，不可转存他人卡中。 。 。。 。
? 2、会员卡储值金不可用于宴会与会场消耗。 。 。。 。使用奖励的卡值消耗时不再享受任何折扣与积分，，，，，，，，不可开具发票。 。 。。 。?
2.6 卡值有用使用
（1）会员卡储值卡值和奖励的卡值，，，，，，，，仅用于东升国际PG旗下直营旅馆客房线上预付及前台支付。 。 。。 。集团商务卡的储值仅用于东升国际PG旗下直营旅馆客房、餐饮、娱乐的结算。 。 。。 。
（2）以下情形不适用：
不适用于第三方预订（例如携程、艺龙等）的支付。 。 。。 。
不可用于其它会员卡的储值支付。 。 。。 。
客房不适用于低于会员价的团队结算，，，，，，，，餐饮不适用种种宴会的结算。 。 。。 。
卡值不可转移、提现，，，，，，，，卡值支付后，，，，，，，，爆发退货或更改支付方法等情形，，，，，，，，卡值将退还至原卡。 。 。。 。
卡值不可用于支付客户在旅馆的历史挂账等欠款。 。 。。 。
2.7 会籍到期处置惩罚
（1）保级
在T+1年内，，，，，，，，钻石卡会员需抵达50000积分或自己入住20间夜方可保级；；；；；；白金卡会员需抵达25000积分或自己入住10间夜方可保级；；；；；；黄金卡会员需抵达300积分或自己入住1间夜方可保级。 。 。。 。
（2）升级
加入“华开天下”贵宾会积分奖励妄想，，，，，，，，若是在日历年度内积分抵达500分，，，，，，，，将升级为黄金卡会籍；；；；；；若是在日历年度内积分抵达50000分或自己年入住间数累计15间/夜的黄金会员，，，，，，，，将升级为白金卡会籍；；；；；；若是在日历年度内积分抵达100000分或自己年入住间数累计30间/夜，，，，，，，，将升级为钻石卡会籍。 。 。。 。
（3）降级
升级为白金卡会籍或钻石卡会籍的来宾享受更为丰富的积分奖励和礼遇，，，，，，，， 如会员卡T+1年内消耗积分未抵达会籍保级要求，，，，，，，，会员卡品级将于会籍有用期阻止之日起降一级。 。 。。 。
2.8 会员卡挂失
（1）实卡会员卡若有遗失，，，，，，，，需凭有用证件到最近的东升国际PG旅馆或拨打东升国际PG国际旅馆治理有限公司客服中心电话（400-820-0428）治理挂失手续，，，，，，，，治理挂失手续前的经济损失由持卡人自尊。 。 。。 。?
（2）电子会员卡。 。 。。 。在会员信息爆发更改时，，，，，，，，如电话号码变换，，，，，，，，需实时更改，，，，，，，，以阻止会员权益遭受损失。 。 。。 。
2.9 会员卡退卡
（1）会员卡储值后原则上不允许退卡，，，，，，，，如遇特殊情形，，，，，，，，需提交退款申请。 。 。。 。
（2）特殊情形退卡流程：如卡值（本金、奖励金）未使用、未开具发票，，，，，，，，可在会员自己帐号上提出退款申请，，，，，，，，填写会员姓名、有用证件、电话、退卡缘故原由，，，，，，，，输入密码和手机验证码。 。 。。 。经由客服审核、确认后，，，，，，，，扣除奖励金以及手续费，，，，，，，，48小时内将余额退回至储值付款的银行卡账户。 。 。。 。
（3）如卡值（本金、奖励金）已有消耗，，，，，，，，则余额不再退还。 。 。。 。
（4）储值卡退费手续费：手续费为卡值余额的5%。 。 。。 。
2.10 集团商务卡的治理和使用规则
（1）商务卡不记名；；；；；；
（2）商务卡500元起售，，，，，，，，可享受黄金会员折扣，，，，，，，，但不享受卡值奖励；；；；；；
（3）卡值使用规则（详细拜见财务治理划定）。 。 。。 。
集团商务卡的储值仅用于东升国际PG旗下直营旅馆客房、餐饮、娱乐的结算。 。 。。 。
? 以下情形集团商务卡值不适用：
- 不适用于第三方预订（例如携程、艺龙等）的支付。 。 。。 。
- 不可用于其它会员卡的储值支付。 。 。。 。
- 客房不适用于低于会员价的团队结算，，，，，，，，餐饮不适用种种宴会的结算。 。 。。 。
- 卡值不可转移、提现，，，，，，，，卡值支付后，，，，，，，，爆发退货或更改支付方法等情形，，，，，，，，卡值将退还至原卡。 。 。。 。
- 卡值不可用于支付客户在旅馆的历史挂账等欠款。 。 。。 。
（4）退卡
商务卡不记名，，，，，，，，原则上不可退卡、退费，，，，，，，，且遗失不补。 。 。。 。
3. 会员积分获得
普卡、黄金卡、白金卡、钻石卡均可加入会员积分。 。 。。 。
3.1 会员积分奖励类型
申请成为东升国际PG贵宾会会员即可加入“华开天下贵宾会”积分奖励妄想，，，，，，，，积分奖励包括会员消耗积分奖励以及代订房积分奖励。 。 。。 。
（1）会员消耗积分奖励：会员自己客房、餐饮、娱乐消耗可获得积分。 。 。。 。
（2）代订房积分奖励是指东升国际PG贵宾会会员为他人预订客房可获得“华开天下贵宾会”积分。 。 。。 。
3.2 积分规则
3.2.1 会员消耗积分奖励
（1）积分标准
（2）积分规则
? ?会员消耗积分奖励是指会员自己在客房、餐饮、娱乐消耗可获得积分，，，，，，，，其中：第三方网站预订，，，，，，，，免费或实物生意的消耗，，，，，，，，奖励积分消耗，，，，，，，，聚会、旅游团队订房及旅馆不认可的其它消耗（如：客房杂项、赔款、特殊节日产品等），，，，，，，，不享受会员消耗积分奖励。 。 。。 。
? ?客房积分只限于净房费，，，，，，，，不包括早餐用度、迷你吧费、电话费、洗衣费、赔偿费、效劳费等
? ?餐饮、娱乐消耗一张会员卡只能对一份娱乐账单举行积分兑换。 。 。。 。外包项目不加入积分。 。 。。 。
? ?聚会、宴会积分，，，，，，，，需发送积分验证码至会员卡绑定的手机号，，，，，，，，输入后方可举行积分操作。 。 。。 。3桌以上含3桌为宴会，，，，，，，，聚会积分仅限聚会室消耗。 。 。。 。
?? 会员通过渠道预定（微信、官网、400电话、飞猪），，，，，，，，且会员自己入住 。 。。 。，，，，，，，可再享30%特殊积分奖励。 。 。。 。
?? 按期推出会员双倍积分运动。 。 。。 。
?? 会员使命积分奖励。 。 。。 。（会员转发运动、加入问卷视察等，，，，，，，，可获得响应分值的积分奖励）
?? 在使用奖励积分消耗时不再享受积分。 。 。。 。?
?? 昔时爆发积分有用期至次年年底。 。 。。 。
?? 集团商务卡不享受积分奖励。 。 。。 。
（3）代订房积分奖励
东升国际PG贵宾会协议公司会员为他人预订客房可获得“华开天下贵宾会”积分，，，，，，，，按正；；；；；；值50%给予积分奖励。 。 。。 。
3.2.2 东升国际PG贵宾会会员积分有用期
小我私家消耗积分及代订房消耗积分，，，，，，，，所有积分统称“东升国际PG贵宾会会员积分”。 。 。。 ；；；；；；钟杏闷谕骋晃何羰北⒌幕种链文昴甑子杏谩 。 。。 。
例：2017年12月31日之前爆发的积分，，，，，，，，于2018年12月31日到期，，，，，，，，如未兑换积分则失效。 。 。。 。
3.2.3 会员积分兑换
（1）积分兑换旅馆客房间夜：线上（PC官网、微信）预订客房时直接使用积分抵扣。 。 。。 。
（2）可兑换旅馆餐饮、娱乐消耗产品电子券。 。 。。 。
（3）可兑换消耗卡。 。 。。 。
（4）积分兑换实物礼物：细腻礼物，，，，，，，，以集团网站为准。 。 。。 。礼物公司邮寄礼物至会员指定地点，，，，，，，，预计到货时间为10个事情日。 。 。。 。